Суд возвратил ошибочно начисленные бонусы

Версия для печатиВерсия для печатиХат жолдауХат жолдау

ТОО «М» обратилось в суд с иском о взыскании суммы к гражданину К.

Свои требования истец мотивировал тем, что в сети магазинов, принадлежащих ему, установлена бонусная программа для покупателей.  Согласно правилам программы, за покупку товара на счет покупателя начисляются бонусы с привязкой к номеру чека. Гражданином К. была совершена покупка на сумму 900 000 тенге, однако позже был осуществлён возврат по причине ненадобности. Однако, в результате сбоя программы, ответчику было начислено 480 000 бонусов, которые позже были им использованы путем покупки товаров на сумму 540 000 тенге.

Судом установлено, что согласно правилам программы лояльности, в случае начисления бонусов, в результате технических сбоев и ошибок в процессе начисления бонусов, участник обязан сообщить об этом факте организатору.

Есильским районным судом города Нур-Султан исковые требования истца удовлетворены в полном объеме ввиду установления факта недобросовестности ответчика.

Решение вступило в законную силу.

 

Источник: 
Есильский районный суд города Нур-Султан